Mọi khía cạnh trong cuộc sống, mỗi người đều mong muốn tối ưu lợi ích của chính mình. Tuy nhiên, để giao dịch hợp tác thành công, sự dung hòa quyền lợi các bên cần được thực hiện. Và để làm được điều này không thể thiếu kỹ năng đàm phán và thuyết phục. Nhằm giúp mọi người hiểu rõ hơn tầm quan trọng của kỹ năng này, bài viết hôm nay, TalentBold sẽ giới thiệu kỹ năng đàm phán và thuyết phục là gì? Giống và khác nhau ra sao?
1. Kỹ năng đàm phán là gì?
Kỹ năng đàm phán là việc sử dụng mọi khả năng, tố chất của bản thân để giúp hai hoặc nhiều bên đạt đến thỏa thuận thống nhất. Đây là một kỹ năng mềm rất được chú trọng trau dồi vì phạm vi áp dụng trong cuộc sống rất lớn.
Kỹ năng đàm phán là sự kết hợp của nhiều khả năng như:
Giao tiếp linh hoạt
Thuyết phục hiệu quả
Thiết lập kế hoạch hợp lý
Lập chiến lược triển khai khoa học
Dung hòa hiệu quả lợi ích giữa các bên
2. Kỹ năng thuyết phục là gì?
Thuyết phục là một trong những khả năng hợp thành kỹ năng đàm phán hiệu quả. Đó là một quá trình dẫn dắt đối phương thực hiện sự cân nhắc và đồng ý với một hoặc nhiều ý tưởng được đưa ra.
Một cá nhân có kỹ năng thuyết phục giỏi sẽ là người:
Có kiến thức chuyên môn và kiến thức xã hội tốt
Có khả năng linh hoạt trong việc đưa ra những luận điểm thuyết phục
Có sức ảnh hưởng đến quyết định của người khác…
Xem thêm tại: https://talentbold.com/ky-nang-dam-phan-va-thuyet-phuc-la-gi-899-ns
Comments