Doanh nghiệp bạn hoạt động trong FMCG? Bạn muốn gây dựng một thương hiệu thành công để tăng doanh thu và đứng vững trên thị trường? Vậy bạn không thể không cân nhắc đến 5 yếu tố sau đây.
Thương hiệu là gì?
Thương hiệu là gì? Thương hiệu được hiểu một cách đơn giản là toàn bộ những trải nghiệm của khách hàng đối với sản phẩm hoặc doanh nghiệp. Có nhiều yếu tố tạo nên một thương hiệu, bao gồm:
- Bao bì, tài liệu in ấn
- Website và các kênh online khác
- Môi trường (văn phòng làm việc hoặc cửa hàng)
- Marketing, quảng cáo và các phương tiện truyền thông
- Chăm sóc khách hàng
Tạo dựng thương hiệu là cả một quá trình. Tuy nhiên, khi bạn đã có một thương hiệu thành công, bạn có thể có được những mối quan hệ lâu dài với khách hàng. Điều này dẫn tới việc tăng doanh số, mở rộng thị trường và tăng trưởng doanh thu.
Đối với FMCG, trong nhiều trường hợp, một thương hiệu có thể biến mất hoặc nổi lên chỉ sau một đêm.
Tầm quan trọng của một thương hiệu FMCG thành công
Thương hiệu giúp tạo nên sự khác biệt. Xây dựng thương hiệu là nhiệm vụ quan trọng không thể bỏ qua đối với bất kỳ một doanh nghiệp nào. Xây dựng thương hiệu giúp doanh nghiệp thay đổi cách nhìn của người dùng, tạo ra định hướng kinh doanh mới cũng như tăng cường nhận thức của thị trường đối với thương hiệu của doanh nghiệp.
1. Xây dựng thương hiệu giúp tạo sự chú ý
Xây dựng thương hiệu là một cách gây chú ý. Trong FMCG, quyết định tiêu dùng thường diễn ra nhanh chóng khi người dùng bắt gặp những sản phẩm tương tự nhau khi mua sắm. Họ thường đã sẵn có ý định sử dụng sản phẩm. Điều quan trọng là bạn cần làm cho họ thấy rằng sản phẩm của bạn nổi trội hơn so với của các đối thủ cạnh tranh.
Một thương hiệu mạnh là một thương hiệu tạo được ấn tượng tích cực đối với người tiêu dùng. Khi này, họ sẽ có xu hướng lựa chọn sử dụng dịch vụ hoặc sản phẩm của doanh nghiệp, bởi họ biết về những thương hiệu đó cũng như thấy tin tưởng chúng. Một khi thương hiệu đã được gây dựng, danh tiếng sẽ giúp doanh nghiệp thu hút được càng nhiều khách hàng.
2. Xây dựng thương hiệu giúp tăng giá trị doanh nghiệp
Một thương hiệu mạnh có thể giúp tăng giá trị doanh nghiệp. Đồng thời, doanh nghiệp cũng có thể thu hút được nhiều cơ hội đầu tư hơn do đã tạo được chỗ đứng vững chắc trên thị trường.
3. Xây dựng thương hiệu giúp tăng sự tự tin và tự hào của nhân viên
Khi người lao động làm việc cho những thương hiệu mạnh và có tiếng, họ sẽ có xu hướng cảm thấy hài lòng và tự hào về công việc của mình. Họ tự tin khi nói về những gì họ làm và nơi mà họ cống hiến sức lao động. Điều này cũng giúp gia tăng sự gắn bó của người lao động.
Bạn có biết rằng FMCG đứng đằng sau những thương hiệu nổi tiếng nhất thế giới như Coca-Cola hay Pepsi? Nếu bạn nói bạn đang làm việc cho Coca-Cola, điều này có khiến bạn thấy tự hào?
Comentarios