Để đưa ra quyết định về mức lương thưởng và chế độ lợi ích dành cho nhân viên nhằm đảm bảo sự công bằng và lợi nhuận của công ty chưa bao giờ dễ dàng. Thực tế công việc này cần rất nhiều nghiên cứu, kiến thức ngành và sự khéo léo trong môi trường doanh nghiệp. Chuyên viên C&B (chuyên viên tiền lương và phúc lợi) chính là những người làm công việc này. Một công việc đòi hỏi năng lực, sự nhạy bén và nhiều kỹ năng nghề nghiệp.
Để đạt được thành công trong công việc quản lý nguồn nhân lực này, điều quan trọng là bạn phải có các kỹ năng phù hợp. Cùng HRchannels tìm hiểu 9 kỹ năng để vượt trội trong vai trò chuyên viên C&B tại công ty với danh sách dưới đây.
1- Kỹ năng giao tiếp
Một chuyên viên C&B cũng được yêu cầu giao tiếp tốt bằng nhiều cách thức khác nhau. Kỹ năng giao tiếp thông qua viết và nói là cần thiết và được sử dụng nhiều nhất. Bạn phải cung cấp tài liệu bồi thường, thuyết trình và làm việc với các trưởng phòng và lãnh đạo để cập nhật chính sách thường xuyên.
Hơn nữa, việc có kỹ năng soạn thảo và ngôn từ phong phú sẽ giúp truyền đạt rõ ràng các khuyến nghị trong các báo cáo bằng văn bản. Ví dụ, chuyên viên C&B có thể trình bày những lợi thế của thang lương nhất định cho nhóm công việc trước ban lãnh đạo và giải quyết bất kỳ mối quan tâm nào xoay quanh nó.
2- Kỹ năng đàm phán
Nhiệm vụ công việc là đặt ra lương thưởng và xây dựng phúc lợi cho nhân viên. Vì vậy, bạn cần đảm bảo được quyền lợi cho nhân sự thông qua đàm phán. Khi một chuyên viên C&B bước vào các cuộc họp ở cấp điều hành để thúc đẩy tăng lương hoặc thay đổi phúc lợi, kỹ năng đàm phán mang lại thành công khi thuyết phục mọi người. Sử dụng khảo sát lương dựa trên mức lương mới nhất từ các công ty cạnh tranh có thể giúp ích trong quá trình này. Thậm chí bạn có thể tự tìm kiếm cơ hội tăng lương cho mình thông qua đàm phán khi bạn khiến công ty trở thành nơi thu hút nhân sự. >>> Xem thêm: Nhân viên C&B là gì? Công việc, Mức lương & Kỹ năng cần có
3- Kỹ năng phân tích
Chuyên viên C&B sẽ làm gì với tất cả dữ liệu thu thập được từ các khảo sát lương, báo cáo và thông tin khác? Người đó phải có khả năng sử dụng các kỹ năng phân tích để tìm ra ý nghĩa của nó đối với các mục tiêu kinh doanh. Kỹ năng phân tích thường giúp bạn phát hiện xu hướng thị trường, tiến hành các xây dựng kế hoạch kế tiếp và thúc đẩy thay đổi lương thưởng để hướng nhân sự tới mục tiêu mới của công ty.
4- Sự nhạy bén trong công việc
Một chuyên gia trong ngành sẽ phải quản lý ngân sách, xây dựng kịch bản cho các khuyến nghị của họ và hiểu kế hoạch tiền lương, tiền thưởng sáng tạo cũng như đề xuất phúc lợi ảnh hưởng đến tài chính của công ty như thế nào.
5- Kỹ năng bao quát
Chuyên viên sẽ cần nhìn thấy viễn cảnh lớn hơn về các loại hình tiền lương và lợi ích nên cung cấp cho nhân viên. Điều này có nghĩa là bạn phải nói chuyện và thảo luận thường xuyên với chuyên viên tuyển dụng, giám sát cấp cao,..để xem điều gì thúc đẩy năng lượng tích cực của nhân viên phát huy trong công việc..
Những việc làm hấp dẫn Học Viên HCNS Hồ Chí Minh Bác sĩ da liễu Hồ Chí Minh Chăm sóc sức khỏe/Thiết bị Y tế, Dịch vụ khách hàng , Bán hàng chăm sóc sức khỏe Kế Toán Trưởng/Chief Accountant - Lương Upto 60M Hồ Chí Minh Nhân viên Hành Chính Nhân sự Cà Mau Hành chánh/Thư ký HCM - Nhân Viên Kinh Doanh Thị Trường Hồ Chí Minh Bán hàng Tiêu dùng nhanh, Bán hàng kỹ thuật, Bán hàng IT
Không có tầm nhìn này, kế hoạch lương thưởng bạn đề ra sẽ có xu hướng phiến diện, không nhất quán với nhân sự mà chỉ có sự đồng ý của ban lãnh đạo cũng khiến bạn bị phản đối. Với nghề “làm dâu trăm họ” của một chuyên viên C&B, đáp ứng nhu cầu toàn thể mới là bí quyết thành công.
6- Kỹ năng về chuyên môn
Để hoạt động ít nhất năm đến mười năm trong nghề cần phải đi một chặng đường dài hướng tới thành công. Trong đó kỹ năng chuyên môn là cái gốc thể hiện bạn là một chuyên gia C&B thực sự. Một người có nghiệp vụ sẽ cần nắm rõ về mức lương trung bình trong lĩnh vực doanh nghiệp, thống kê mức lương thưởng của các đối thủ công ty cạnh tranh hay thậm chí là tìm hiểu các đối tác phúc lợi của đối thủ. Nắm càng nhiều kết quả phân tích, khảo sát xung quanh, bạn càng chủ động hơn trong công việc.
Việc lựa chọn được nhân tài tạo ra năng suất cao cho công ty cũng là một cuộc đua về mức lương của các tổ chức. Vì vậy, bạn phải nắm rõ các xu hướng và nhu cầu về lương thưởng, phúc lợi từ nhân viên được cập nhập liên tục trong năm. Như vậy sẽ giữ chân được nhân viên giỏi và có lợi thế tuyển dụng đối với nhiều ứng viên tiềm năng. Một chuyên gia hiểu rõ chuyên môn sẽ tìm cách để đánh bại công ty cạnh tranh trong thu hút nguồn lực bằng tiền thưởng sáng tạo và lợi ích mang lại cho lực lượng lao động mạnh mẽ hơn. Có thể bạn quan tâm >>>> Làm thế nào để trở thành một chuyên viên C&B giỏi?
Comments